Privacybeleid Care2Know B.V.

Deze privacyverklaring is gemaakt op 2 juli 2024. Care2Know B.V. kan deze privacyverklaring aanpassen. Care2Know B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Care2Know B.V. houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Care2Know B.V. verwerkt de volgende persoonsgegevens: Voor- en achternaam; beroep; BIG-nummer; mobiel telefoonnummer; naam werkgever; factuuradres; postcode; plaats; land; e-mailadres; overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch; bankrekeningnummer; jouw feedback over de opleiding en overige informatie die je geeft; en persoonsgegevens in het kader van jouw opleiding, zoals aanwezigheid, eventuele resultaten en/of de opleiding die je (met goed gevolg) hebt afgerond.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken? Care2Know B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: Het afhandelen van jouw inschrijving en/of jouw betaling; het verzorgen van de door jou verkozen opleiding; btw-verplichtingen; verzenden van onze nieuwsbrief en informatie, een opleiding waarvoor jij je inschreef; jou te kunnen telefoneren of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren; en jou te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.

Care2Know B.V. verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Care2Know B.V. bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Personalia: 7 jaar – verplichting belastingwetgeving.
Adres: 7 jaar – verplichting belastingwetgeving.
Telefoonnummer: 7 jaar – ten behoeve van eventuele nazorg.
E-mailadres: 7 jaar – ten behoeve van eventuele nazorg.
Overige persoonsgegevens – 7 jaar – ten behoeve van eventuele nazorg.

Care2Know B.V. deelt in principe geen persoonsgegevens met andere personen of organisaties, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van een dienst. Zo worden voor een accreditatietoekenning gegevens overgedragen aan de organisatie die de accreditatie toekent.

Op basis van een wettelijke grondslag kan Care2Know B.V. in sommige gevallen verplicht worden om persoonsgegevens te delen met derden; dit geldt bijvoorbeeld voor politie, justitie, toezichthouders en de Belastingdienst.

Care2Know B.V. gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Jij kan je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Care2Know B.V. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jouw beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl.

Uiteraard willen wij er zeker van zijn dat het verzoek daadwerkelijk door jou is gedaan. Wij nemen, naar aanleiding van jouw verzoek, dan ook altijd eerst contact met je op. Care2Know B.V. reageert binnen twee weken op jouw verzoek. Het kan zijn dat wij vragen om een identificatie (bijvoorbeeld een kopie van jouw identiteitsbewijs via een beveiligde mail) of een persoonlijk contact. Dit is ter bescherming van jouw privacy.

Care2Know B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen over de verwerking van jouw persoonsgegevens bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Care2Know B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Care2Know B.V. draagt er zorg voor dat medewerkers alleen bij jouw persoonsgegevens kunnen als dat ook strikt noodzakelijk is voor het leveren van een door jou gevraagde dienst of product. Daarnaast hebben alle medewerkers een geheimhoudingsverklaring getekend, die ook nog van toepassing is als zij niet meer werkzaam zijn voor Care2Know B.V..

Verder registreert Care2Know B.V. alle datalekken (en alle incidenten die zouden kunnen leiden tot een datalek) en handelen wij deze zorgvuldig af. Datalekken worden gemeld bij de toezichthouder en aan jou als dat van ons verlangd wordt. Als je de indruk heeft dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl.