Algemene voorwaarden Care2Know B.V.

Individuele inschrijvingen voor activiteiten van Care2Know B.V. kunnen enkel via het online registratiesysteem op de website. Met het versturen van het inschrijfformulier geeft de afzender zich op voor deelname aan de cursus. Inschrijving is uitsluitend mogelijk via een volledig ingevuld inschrijfformulier. Het is niet mogelijk om telefonisch aan te melden. Aanmelden via de e-mail kan alleen voor groepsinschrijvingen. Gelieve hiervoor te mailen met info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl. 

Na een succesvolle inschrijving ontvang je telkens een bevestiging van jouw inschrijving op het door jou opgegeven e-mailadres. In deze e-mail vind je de nodige instructies in verband met betaling, inclusief factuur. De factuur dient in één termijn te worden betaald via het overschrijven van het juiste bedrag op de bankrekening van Care2Know B.V.. Na ontvangst van de betaling ontvang je van ons een betalingsbevestiging voor jouw administratie.

Ontving je geen bevestiging? Je hebt dan wellicht een verkeerd e-mailadres gebruikt. Contacteer dan ons secretariaat via info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl zodat er kan worden nagegaan wat er misging.

Door verzending van het online inschrijfformulier verklaart de deelnemer de algemene voorwaarden van Care2Know B.V. te kennen en te accepteren. Deze algemene voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen Care2Know B.V. en de deelnemer, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Uiterlijk 10 kalenderdagen voor de start van de cursus ontvang je een e-mail met verdere details. 

De inschrijvingen worden geregistreerd op volgorde van ontvangst tot het maximum aantal deelnemers is bereikt. Zonder tegenbericht staat de afzender definitief ingeschreven voor de cursus.

Conform Europese richtlijnen is er een herroepingsrecht tot veertien kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag van inschrijving via de website. Dus je kunt kosteloos annuleren door binnen 14 kalenderdagen na online inschrijving een mail te sturen naar info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl. 

Na afloop van dit herroepingsrecht is annuleren niet kosteloos, ongeacht of de kostprijs van de opleiding reeds betaald is of niet. Bij iedere annulering wordt een bedrag van €85,00 administratiekosten in rekening gebracht. Annulering kan alleen schriftelijk worden doorgegeven via info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl.

Bij annulering tot 8 weken (56 kalenderdagen) voor aanvang van de cursus: terugbetaling van het gehele inschrijfgeld met aftrek van €85,00 administratiekosten.

Bij annulering tot 4 weken (28 kalenderdagen) voor aanvang van de cursus: terugbetaling van 50% van de cursusprijs met aftrek van €85,00 administratiekosten.

Bij annulering binnen 4 weken (27 kalenderdagen of minder) voor aanvang van de cursus is de volledige cursusprijs verschuldigd. Bij het niet verschijnen op een cursus en/of het tussentijds annuleren van de cursus zal het gehele cursusbedrag in rekening worden gebracht.

In bijzondere omstandigheden zal Care2Know B.V. de cursist tegemoet komen en op zoek gaan naar een acceptabele oplossing. Voor educatieve activiteiten voor derden geldt dat indien de opdrachtgever zich niet houdt aan de betalingsvoorwaarden, de cursisten de toegang tot de cursus geweigerd kan worden.

De boeiende sprekers tijdens educatieve activiteiten behouden alle intellectuele eigendomsrechten op de door Care2Know B.V. verschafte leermiddelen. De cursist is niet gerechtigd cursusmateriaal te vermenigvuldigen, aan derden af te staan of in gebruik te geven.

Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor eventuele cursusmaterialen. Indien beschikbaar, verstrekt Care2Know B.V. het lesmateriaal digitaal als PDF. Het auteursrecht blijft eigendom van Care2Know B.V. en/of haar partners. Het kopiëren van lesmateriaal (inclusief audiovisuele opnames en/of andere mediatechnieken) – zonder voorafgaande schriftelijke toestem­ming van Care2Know B.V. – wordt gerechtelijk vervolgd. Het is niet toegestaan  om video- of geluidsopnamen te maken. Het maken van foto’s is ook niet toegelaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Care2Know B.V..

Na inschrijving ontvang je een factuur. Je wordt vriendelijk verzocht deze te betalen binnen de vooropgestelde betalingstermijn van 21 kalenderdagen. Alle opmerkingen betreffende de inschrijving moeten ons binnen de 14 dagen na ontvangst van de inschrijving bekend gemaakt worden. Na dit tijdstip worden geen klachten meer aangenomen m.b.t. de inschrijving. Indien de betaling niet volledig binnen het aangegeven tijdstip gebeurt, kan zonder voorafgaande ingebrekestelling een intrest verschuldigd zijn van 2,0% per maand, te rekenen vanaf de factuurdatum. Na ontvangst van de betaling ontvang je een betalingsbevestiging.

In geval van terugbetaling van inschrijfgelden garanderen wij een restitutietermijn van 3 weken (21 kalenderdagen), na de schriftelijke melding van de annulatie via info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl.

Care2Know B.V. behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende inschrijvingen (<22 betalende deelnemers) of door overmacht de cursus te annuleren. Het inschrijvingsgeld wordt door Care2Know B.V. volledig geretourneerd (restitutietermijn: 3 weken (21 kalenderdagen)). Care2Know B.V. verplicht zich uit- dan wel afstel uiterlijk 1 week (7 kalenderdagen) voor aanvang aan de deelnemers bekend te maken. De organisatie behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen in het programma, locatie en planning aan te brengen.

Tijdens de cursus is het mogelijk dat er door Care2Know B.V. foto's  worden gemaakt die eventueel zullen worden gebruikt op de website jaaroverzicht-fysiotherapie.nl. Dit zal altijd bij aanvang van de cursus worden aangegeven. Indien je niet op beeld wilt komen, dan zullen we daar uiteraard rekening mee houden.

Gebeurlijke ongevallen van, naar en tijdens de lessen van Care2Know B.V., vallen totaal ten laste van de cursist. Het uitoefenen van de inhoud van cursussen aangeleerd tijdens een scholingsactiviteit van Care2Know B.V. valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de cursist. Care2Know B.V. en haar docenten en ondersteunende staf kunnen onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld.

Bij wanbetaling heeft Care2Know B.V. het recht een deelnemer uit te sluiten van toekomstige deelname aan het opleidingsprogramma van Care2Know B.V.. Care2Know B.V. behoudt zich het recht voor om een deelnemer de toegang tot een cursus te ontzeggen, wanneer deze gedrag vertoont dat een duidelijke negatieve invloed heeft op het leerproces van de overige deelnemers. Care2Know B.V. neemt contact op met de deelnemer indien deze in gebreke blijft en dat uitsluiting van deelname dreigt, uiteraard pas nadat dit met de deelnemer zelf is besproken.

Deelnemersgegevens worden door Care2Know B.V. gebruikt om personen op de hoogte te houden van Care2Know B.V.’s cursusaanbod. Deze gegevens worden niet ter beschikking worden gesteld aan derden. Meer informatie hieromtrent is terug te vinden in het privacybeleid.

Care2Know B.V. houdt zich eraan om alle persoonlijke gegevens van de deelnemers die hem/haar in het kader van de scholing worden toevertrouwd als vertrouwelijk te beschouwen. Deze geheimhoudingsverklaring wordt onderschreven door alle medewerkers van Care2Know B.V. en tevens door de docenten van de opleiding waarvoor men zich inschreef.

De deelnemer is er eveneens toe gebonden alle persoonlijke gegevens over patiënten, docenten en anderen die hem/haar in het kader van de scholing worden toevertrouwd op dezelfde wijze als vertrouwelijk te beschouwen als wanneer de gegevens hem/haar in de eigen beroepsuitoefening als zorgverstrekker direct worden meegedeeld. Op dergelijke gegevens zijn het medisch beroepsgeheim van toepassing.

Zaken waarin deze voorwaarden niet voorzien, worden voor besluitvorming voorgelegd aan het directie van Care2Know B.V.. 

Een klacht dient altijd schriftelijk te worden ingediend bij Care2Know B.V. via info@jaaroverzicht-fysiotherapie.nl. Care2Know B.V zal de ontvangst van de klacht binnen 5 werkdagen via de e-mail bevestigen. Een klacht zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Care2Know B.V. komt binnen 4 weken (28 kalenderdagen) met een voorstel tot afhandeling van de klacht. Indien een langere tijd nodig is om onderzoek te doen, dan wordt de deelnemer binnen 4 weken (28 kalenderdagen) via e-mail hiervan in kennis gesteld waarbij het uitstel wordt toegelicht. Bovendien wordt er in de e-mail ook een indicatie gegeven wanneer Care2Know B.V. verwacht uitsluitsel te kunnen geven. De klachtenprocedure van Care2Know B.V. voorziet in een beroepsmogelijkheid bij een onafhankelijke derde: dr. Alex van 't Hul (info@appelsenvanthul.nl). Dr. Van 't Hul zal als onafhankelijke partij, na onderzoek, een bindende uitspraak doen. Eventuele consequenties zullen door Care2Know B.V. binnen 2 weken (14 kalenderdagen) worden afgehandeld. Daarna staat altijd de gang naar de rechter nog open. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor een periode van 2 jaar bewaard.

Door inschrijving voor een cursus, accepteert de cursist deze algemene voorwaarden en.